Dersom du akkurat har blitt kunde hos oss kan det ta litt tid før første regning kommer.
Vi sender regningene på etterskudd, det vil si at først må vi få inn all informasjon om ditt forbruk fra din netteier, dette har vi vanligvis på plass til den 1. eller 2. i måneden.
Dersom du er kunde hos et nettselskap vi har gjennomfaktureringsavtale med må vi også vente på at vi får oversendt nettleiegrunnlaget fra disse, dette kan ta et par ekstra dager.
Regningen fra oss sendes normalt ut mellom den 5. og 15. hver måned, avhengig at alt er på plass, med forfall fra den 20. til 30 alt etter datoen den er produsert.
Dersom du ble kunde helt mot slutten av måneden, kan det hende at forbruket ble så lite at det ikke ble laget regning for den første måneden, det vil da kunne ta en ekstra måned før du mottar første regning.
Regninger kan jo selvfølgelig komme bort underveis, så om du er usikker kan du sjekke Min side, eller vår APP