Jeg har fått avslag på kredittvurderingen og ønsker å klage

Du har rett til å klage på avslag på kreditt.

Klagen må rettes skriftlig til kunde@ishavskraft.no hvor du beskriver hva du klager på og hvorfor.

Klagen din blir behandlet innen 15 arbeidsdager, og du vil motta et skriftlig svar fra oss på e-postadressen du sendte klagen fra, dersom annet ikke er opplyst om.

Om saken ikke lar seg løse gjennom vår klagebehandling har du mulighet til å bringe saken inn for mekling hos Forbrukertilsynet.